JBL & Harman International: El sonido que conquistó cada lineal
Cuando Harman International se propuso que sus marcas JBL y Harman Kardon destacaran en el punto de venta, encontró un partner que trabajaba como parte de su equipo. Su testimonio destaca una mayor visibilidad y cuotas de mercado récord en distintas categorías.
Que la presencia de marca se reconociera en tienda
Harman International buscaba reforzar el posicionamiento de sus marcas JBL y Harman Kardon en el punto de venta de España. El proyecto de gestión del punto de venta debía acompañar la presencia de productos de audio y mejorar su visibilidad ante el comprador.
La colaboración requería conocer lo que ocurría en cada establecimiento, coordinar las actuaciones del equipo y mantener una relación cercana con la marca.
Un equipo conectado con las prioridades de la marca
El caso describe actuaciones sobre mesas y espacios de marca, seguimiento de la actividad de los gestores, mejora de la presencia en el lineal y búsqueda de segundas ubicaciones durante campañas.
El contacto con los establecimientos también ayudaba a que los vendedores conocieran mejor la gama de productos. La supervisión y la comunicación directa permitían compartir necesidades y revisar oportunidades.
El representante de Harman destaca la proactividad del equipo y la sensación de trabajar con un partner que piensa como parte de la propia compañía.
Visibilidad, seguimiento y confianza
La entrevista señala una mejora del control sobre las actividades de los GPV, una presencia de marca más visible y mayor conocimiento de los productos por parte de los vendedores.
También menciona un incremento de ventas y cuotas de mercado récord en España en distintas categorías. El documento no cuantifica esas variaciones; por eso las recogemos como valoración del cliente en el contexto del proyecto, sin convertirlas en un porcentaje ni atribuirlas exclusivamente al servicio.
Proactividad
Proponer actuaciones y detectar oportunidades en tienda.
Transparencia
Dar visibilidad al trabajo del equipo y a las necesidades del punto de venta.
Cercanía
Coordinarse con la marca como parte de un mismo equipo.
De la estrategia de marca a la ejecución comercial
Esta experiencia muestra el papel de la gestión del punto de venta para conectar la planificación con los espacios, la información y las personas que influyen en la compra.
El alcance y los objetivos de cada proyecto se acuerdan con la marca. La información de campo y su revisión comercial ayudan a priorizar las siguientes actuaciones.
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Fuente: caso de éxito de JBL & Harman International facilitado por Servicios Reunidos. Los testimonios, cargos y referencias temporales corresponden al contexto de la entrevista original.