En retail ocurre un fenómeno curioso… Cuanto más tiendas visita un GPV, más se repiten las mismas preguntas: 🛒 ¿Por qué este producto no está en el lineal? 📉 ¿Funciona esta promoción o estamos perdiendo margen? 🚨 ¿Cómo es posible que haya rotura de stock otra vez? Durante años, las respuestas a estas preguntas dependían […]

Pensemos en un comprador de 40 años que entra a una tienda y, entre las novedades, ve una Game Boy clásica en edición limitada. ¿Qué pasa en su cabeza? De repente, ya no está comprando un producto. Está recordando las tardes jugando con amigos, las partidas interminables y los cartuchos que cambiaba en el patio […]

Parémonos por un momento e imaginemos esto… Es la semana previa a Navidad. Un cliente entra en tu tienda buscando el regalo perfecto: un juguete para su sobrino, el último smartwatch para su pareja o una caja de bombones premium para un cliente especial. Todo parece ir bien hasta que, de repente: Encuentra un lineal […]