Noel Alimentaria
Testimonio sobre su proyecto de gestión del punto de venta.
Gestor de punto de venta (GPV)
Un buen producto necesita mucho más que distribución para destacar en el lineal. Necesita disponibilidad, visibilidad y una ejecución comercial coordinada.
En Servicios Reunidos desplegamos equipos de gestores de punto de venta que trabajan como una extensión de tu departamento comercial. Registramos la actividad en Pleis, nuestra plataforma de Retail Intelligence, con los datos y las evidencias fotográficas definidos para cada proyecto, para contrastar lo que ocurre en tienda.
En los proyectos que incluyen reconocimiento de imagen, la lectura del lineal se audita de forma automática.
de experiencia en el punto de venta · desde 1994
visitas registradas en doce meses¹
con visitas registradas¹
cubiertas por un solo proyecto en un mes²
¿Qué hace un gestor de punto de venta?
¹ Fuente: Pleis. Octubre de 2025–septiembre de 2026. Proyectos accesibles consultados, excluidas pruebas y demos; 64 proyectos no equivalen a 64 clientes. ² Cobertura de lecturas de lineal de un proyecto durante septiembre de 2026.
Un gestor de punto de venta es el profesional encargado de comprobar y mejorar la ejecución de la estrategia comercial de una marca en cada establecimiento.
Su trabajo combina la revisión de disponibilidad, precios, implantación y promociones con la recogida de información de campo. Definimos los indicadores de seguimiento con cada proyecto: disponibilidad en lineal (OSA), cuota de espacio (SOS), cumplimiento promocional y otros datos relevantes para la marca.
Nuestros equipos trabajan como una extensión de tu departamento comercial, con criterios comunes para coordinar la actividad y comparar la información de los puntos de venta.
Soluciones complementarias para potenciar tu estrategia en el punto de venta
La labor de un gestor de punto de venta es aún más efectiva cuando se integra dentro de una estrategia comercial global. En Servicios Reunidos combinamos diferentes servicios especializados para ayudarte a mejorar la ejecución en el canal, aumentar la visibilidad de tus productos y optimizar los resultados de tus acciones comerciales.
Descubre cómo podemos ayudarte con:
Mucho más que visitas comerciales
Nuestros gestores de punto de venta desarrollan un seguimiento continuo de cada establecimiento para garantizar la correcta ejecución de la estrategia comercial.
Entre otras funciones, se encargan de:
- Verificar la presencia y disponibilidad de producto.
- Detectar roturas de stock antes de que afecten a las ventas.
- Supervisar precios y promociones.
- Optimizar la implantación en el lineal.
- Negociar espacios adicionales y acciones promocionales.
- Controlar la visibilidad frente a la competencia.
- Recoger información estratégica del mercado.
- Elaborar reportes verificables de la actividad.
- Cada visita genera datos que permiten conocer exactamente qué está ocurriendo en cada punto de venta.
- Pleis Decision Engine
Datos verificables de cada visita
La gestión del punto de venta consiste en transformar cada visita en información útil. En Pleis conectamos los datos de presencia, disponibilidad, precios y espacios adicionales con las evidencias recogidas en tienda, según el alcance acordado.
Los cuadros de mando permiten comparar establecimientos y periodos, localizar incidencias y decidir dónde actuar. La disponibilidad de la información depende del registro y de la sincronización de los datos del proyecto.
Un ejemplo de escala: en un solo proyecto se registraron 136.050 lecturas de lineal en 2.014 centros durante septiembre de 2026.
Fuente: Pleis, lecturas de facing de un proyecto, septiembre de 2026. Este recuento no implica que todas las lecturas procedan de reconocimiento de imagen.
Un equipo adaptado a cada proyecto
No todas las marcas tienen las mismas necesidades. Diseñamos equipos de gestores de punto de venta adaptados al canal, al tipo de producto y a los objetivos de cada cliente.
Coordinamos las actuaciones acordadas para tu proyecto:
Disponibilidad y reposición
Seguimiento de surtido
Precios y promociones
Visibilidad en el lineal
Espacios adicionales
Implantación de PLV
Datos y evidencias fotográficas
Seguimiento de acuerdos comerciales
Experiencias de marcas en el punto de venta
LEGO®
Merchandising y gestión del punto de venta en la campaña de Navidad.
Harman Lifestyle Audio
Gestión del punto de venta en electrónica de consumo.
Preguntas frecuentes sobre gestores de punto de venta
¿Qué es un gestor de punto de venta (GPV)?
Es el profesional que visita establecimientos para comprobar y mejorar la ejecución comercial de una marca: disponibilidad, precio, implantación y promociones. En SR registramos la actividad en Pleis con los datos y evidencias definidos para cada proyecto.
¿Qué diferencia hay entre un GPV y un merchandiser o reponedor?
El GPV revisa la ejecución comercial, realiza seguimiento de acuerdos y reporta indicadores. El merchandiser o reponedor se centra en reponer, implantar y presentar el producto; un proyecto puede combinar ambos perfiles.
¿Por qué externalizar un equipo de GPV?
Permite ajustar el equipo a la cobertura y las necesidades del proyecto, con selección, formación y coordinación a cargo de SR. La marca dispone de una plataforma de seguimiento para consultar y comparar la información recogida en tienda.
¿Qué indicadores puede medir un GPV de Servicios Reunidos?
Los acordados en cada proyecto: disponibilidad en lineal (OSA), cuota de espacio (SOS), cumplimiento promocional, precio expuesto y espacios adicionales, entre otros. La información se consulta en los cuadros de mando de Retail Intelligence.
¿Cómo se comprueba el trabajo realizado en tienda?
Pleis permite contrastar los registros de actividad con los datos y evidencias fotográficas del proyecto. Como referencia, un solo proyecto acumuló 14.264 registros con imagen entre el 1 y el 7 de septiembre de 2026; el reconocimiento automático de imagen se aplica en los proyectos que lo incluyen.
¿Qué cobertura tiene Servicios Reunidos?
Trabajamos en el territorio nacional. En el acceso a Pleis consultado se registraron más de 190.000 visitas en 64 proyectos entre octubre de 2025 y septiembre de 2026, excluidas pruebas y demos; un solo proyecto tuvo lecturas de lineal en 43 provincias durante septiembre de 2026. Estas cifras describen ese alcance y periodo, no el total histórico de la empresa.
¿Cuánto cuesta externalizar un equipo de GPV?
Depende del número de puntos de venta, la frecuencia de visita, el canal, las funciones y la duración del proyecto. Puedes contarnos tu proyecto para preparar una propuesta o reservar una demo de 30 minutos desde el botón de esta página.
Fuente de los recuentos operativos: Pleis, con los periodos y alcances indicados. Cifras revisadas en octubre de 2026.
Un equipo para coordinar tu ejecución en tienda
La gestión del punto de venta conecta la estrategia comercial de tu marca con lo que ocurre en cada tienda. Coordinar al equipo, cuidar la implantación y disponer de información útil permite detectar incidencias y decidir dónde actuar.
En Servicios Reunidos combinamos ejecución comercial, seguimiento y tecnología propia para acompañarte en ese proceso. Definimos contigo los establecimientos, las prioridades y los indicadores adecuados al proyecto, y coordinamos las actuaciones según el alcance acordado.
¿Qué servicio necesita tu marca?
Si necesitas comprobar la situación en tienda, consulta nuestras auditorías de PDV. Para cuidar disponibilidad y presentación, descubre merchandising y reposición. Si buscas reforzar la actividad comercial, conoce nuestra fuerza de ventas externa.
Cuéntanos tu canal, tus puntos de venta y qué quieres mejorar. Te ayudaremos a definir el servicio que encaje con las necesidades de tu marca.
Ver un dashboard de ejemplo de Pleis · Demostración con datos ficticios.