Más del 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta. Es una cifra que circula desde hace años, pero que sigue sin traducirse en acciones claras por parte de muchas marcas. El lineal, ese espacio compartido, competitivo y dinámico, sigue siendo tratado como el último eslabón. Como un cierre. Como […]
Seguir leyendoAutor: David Candal De La Cruz
Turnover: la métrica olvidada que puede revolucionar tu gestión de inventarios
¿También has sentido ese escalofrío al ver una estantería vacía en plena campaña? Pongámonos en situación. Es viernes, 12:42 del mediodía. Acabas de lanzar una promoción que lleva semanas cocinándose en oficina. Has validado el visual, negociado el espacio, y tu GPV se ha dejado la piel montándola en tienda. Todo parece perfecto. Pero no. […]
Seguir leyendo¿Qué será lo más disruptivo en la era hipertecnológica?
¡Sorpresa! No es un algoritmo Podemos hablar de inteligencia artificial, de robótica, de automatización quirúrgica, incluso de tiendas que se gestionan sin personal. Pero cuando todo eso sea norma y no novedad, lo verdaderamente diferencial será algo mucho más simple: entender al cliente de carne y hueso. Sí. Lo humano. Lo emocional. Lo cercano. En […]
Seguir leyendoEl match perfecto entre online y offline para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
¿Conoces la palabra match? Esa conexión entre dos entes que asegura un acelerón al corazón, una sincronía perfecta. Pues eso es exactamente lo que le sucede a una marca cuando su canal online y su canal físico conviven con fluidez. Cuando comparten datos, tono, mensajes y objetivos. El resultado es un ecosistema más atractivo que […]
Seguir leyendo¿Cómo mejorar el valor percibido en tus lineales?
Spoiler: no va solo de precio, va de experiencia, estrategia… y presencia. ¿Por qué hay productos que se venden sin promoción y otros que, ni con descuento, salen del lineal? ¿Por qué algunos llaman la atención con solo verlos y otros pasan totalmente desapercibidos? ¿Y por qué hay marcas que se mantienen en el top […]
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